華生水水-觀光工廠,眼見為真、眼見為憑、歡迎參觀,桶裝水大促銷「好禮相送,限量促銷中」,同等級商品-保證市場最低價,桶裝水,飲水機,礦泉水,蒸餾水,開飲機,飲用水,水-華生集團-FAQ
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購買需知
Q1. 你們的水的價錢大約多少?
Q2. 我們若叫水的話,一個月要花多少錢啊?
Q3. 我是新客戶,若要購買,可從那邊訂購?
Q4. 一次那麼多桶,我沒有地方可以放啊,怎麼辦?
Q5. 貴公司的送水時間為何?
Q6. 送貨時家裡沒有人在怎麼辦?
Q7. 為什麼你們要收押瓶費?
Q8. 舊客戶怎麼再叫水?
Q9. 我們購買那麼多,你們公司會不會突然不見,讓我們訂不到水?

付款方式
Q1. 貨款要怎麼付給貴公司?
Q2. 貴公司有提供刷卡服務嗎?

飲水機問題
Q1. 飲水機要怎樣清潔保養?
Q2. 貴公司銷售之飲水機保固多久?

其他小常識
Q1. 三聚氰胺會殘留體內造成不適或自體內排除?
Q2. 不小心吃進三聚氰胺該怎麼辦?
Q3. 喝太多水會不會對身體造成傷害?
 
 
購買需知
Q1:
你們的水的價錢大約多少? top
A1: 由於本公司賣的水的種類較多,但大部分的單價都介於100~200之間,而且若用大量購買(分批送貨)的話,另有優惠價,例:華生純淨水每桶100元,但一次 購買50桶只要3999元,馬上省1001元。
Q2:
我們若叫水的話,一個月要花多少錢啊? top
A2: 通常我們預估用水量,一個人一個月喝一桶水,若以六-八個人的為計,一個月的花費約600-800元(會因不同水種的單價不同而有差異性)。
Q3:
我是新客戶,若要購買,可從那邊訂購? top
A3: 可在本公司 購物商城 直接下單即可。
Q4:
一次那麼多桶,我沒有地方可以放啊,怎麼辦? top
A4: 我們是以每次5桶的量,分批幫您配送,每次出貨都會給您我們公司的出貨單,購買的桶數,剩餘桶數,全由電腦記錄,不用擔心會有短少,像買水票,遺失就不能叫水,所以不需有此困擾,且永久有效,不限使用期限,也不限送貨地點,全省皆可送貨,所以不必擔心時效與搬家的問題。
Q5:
貴公司的送水時間為何? top
A5: 本公司送水時間為週一至週五全天,週六上午,會因配送區域不同,而略有差異,由於送貨行程全依司機當天送水路線自行安排,訂水請勿約定送貨時間,謝謝您!
Q6:
送貨時家裡沒有人在怎麼辦? top
A6: 本公司星期六上午都有送水,家庭用戶可多加利用;或將空桶放置門外,交代鄰居或管理員以便讓司機進入貴大樓之大門,司機會收回空桶,並將水放置於貴用戶門前,費用交代鄰居或管理員代 付即可,並請於訂貨時告知告知客服小姐即可。
Q7:
為什麼你們要收押瓶費? top
A7: 押瓶費的目的是希望客戶可以愛惜桶子,會妥善保管;亦基於環保概念,桶子是回收再使用,若每一位客戶愛護桶子就像愛護自己的東西,不拿去做私人用途,善盡保管責任,本公司亦會朝不收押瓶費之目標前進。
Q8:
舊客戶怎麼再叫水? top
A8: 可撥打各所屬區域之服務電話:台北內湖-TEL: 02-27966060、桃園中壢-TEL: 03-4637272、新竹竹科-TEL:03-5799865、 台中中科-TEL:04-23596252、台南仁德-TEL:06-2736134、高雄太乙-TEL:07-3308506,叫水時請告知服務人員您的「客戶代號」,以便更快速幫您完成叫水程序,或直接在本網頁叫水。
Q9:
我們購買那麼多,你們公司會不會突然不見,讓我們叫不到水? top
A9: 本公司自1959年成立至今,已有五十年的歷史,且本公司亦斥資建立企業總部,更陸續增設分點,集團總資本額更高達壹億伍仟萬,只為了一個目標「用好心、做好水」,所以舉凡台積電、 屈臣氏、立法院....皆為本公司客戶,聲譽有佳,所以請您不需擔心此問題。
 
付款方式
Q1:
貨款要怎麼付給貴公司? top
A1: 支付貨款的方式有下列幾種:
1、直接付現金給司機,司機會在送貨單上註明收款金額並簽名以示負責。
2、轉帳:向客服人員索取本公司資料後,以匯款或ATM的方式,匯入本公司帳戶,並請於匯款後,將收據傳真至
  02-8792-1145,財務部收,即可沖帳。
3、劃撥:跟本公司客服人員索取劃撥單後,去郵局劃撥即可。
Q2:
貴公司有提供刷卡服務嗎? top
A2: 本公司所屬之購物商城提供線上訂水及刷卡服務,若您欲使用信用卡刷卡付費方式,建議您可進入 購物商城 使用線上訂水購買。
 
飲水機問題
Q1:
飲水機要怎樣清潔保養? top
A1: 華生桶裝水採用高科技逆滲透薄膜分離技術,並採用全自動機器設備生產,符合國家包裝飲用水標準,為可直接生飲之飲用水,故桶裝水所裝置之飲水機不像一般的飲水機常需要清潔保養。然而,為求良好的飲水品質及考量使用環境等因素,仍建議桶裝水飲水機座需定期清洗保養。一般家庭而言,一年清洗一次即可,若為辦公室(10人左右)使用,則建議半年清洗一次。清洗服務,則依機型收費。
Q2:
貴公司銷售之飲水機保固多久? top
A2: 本公司銷售之機器皆享有一年到府非人為損壞免費維修,若因人為損壞導致機器故障時,則酌收材料費!
 
其他小常識
Q1:
三聚氰胺會殘留體內造成不適或自體內排除? top
A1: 不會殘留體內,衛生署建議您多喝水,每天約2000cc,一般人在1天之內就可排出9成,2天內就可完全排出。(資料來源:行政院衛生署)
Q2:
不小心吃進三聚氰胺該怎麼辦? top
A2: 若是真的吃到毒奶粉,最好的方法是多喝水,2.7~4小時即會經腎臟排出一半,九成會在一天內排出,一般兩天內會全數排出。一天喝水2,000cc(約4大杯),大約一天上廁所7次,每次排尿300cc,就能完全排出毒素,可避免結石。(資料來源:行政院衛生署)
Q3:
喝太多水會不會對身體造成傷害? top
A3: 假如腎臟功能正常,便不需要擔心,因為正常人每天也需要這麼多水份,多喝水不但可幫助排毒,還可以讓身體裡已經存在的小結石(直徑小於0.5公分)排出。若是一歲以下的小嬰兒或是腎功能不好的人,才需要限制飲水量,避免造成腎臟的負擔。(資料來源:行政院衛生署)
 
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